Podstawowym zadaniem na miejscu zdarzenia (kolizji lub wypadku) jest zapobieżenie zwiększeniu się szkody oraz zabezpieczenie tego miejsca. Poniżej wskazówka, co należy zrobić w pierwszej kolejności, jeśli przydarzył Ci się jeden z poniższych przypadków:

• Kolizja - jeżeli nie ma ofiar śmiertelnych pojazd, należy usunąć na pobocze tak, żeby nie utrudniał ruchu. Jeżeli pojazd nie nadaje się do dalszej jazdy możesz skorzystać z usługi assistance dzwoniąc pod numer (022) 625 79 93. Dla posiadaczy ubezpieczenia autocasco w PZU SA usługa assistance jest bezpłatna.
• Kolizja za granicą - w przypadku, kiedy kolizja zdarzy się za granicą, aby wezwać pomoc assistance należy zadzwonić pod numer: (048 22) 828 24 06 lub (048 22) 828 32 83.
• Wypadek z ofiarami w ludziach - w żadnym razie nie ruszaj pojazdu, postaraj się zapewnić bezpieczeństwo w miejscu zdarzenia oraz zadbaj, by udzielono pomocy lekarskiej poszkodowanym.
• Kradzież pojazdu - niezwłocznie zgłoś ten fakt Policji.

Pamiętaj!

• Pamiętaj aby zawsze mieć przy sobie dokumenty pojazdu, prawo jazdy, polisę ubezpieczeniową oraz druk "Wspólnego oświadczenia o zdarzeniu drogowym".
• Pamiętaj, że musisz niezwłocznie powiadomić Policję o każdym wypadku z ofiarami w ludziach lub jeśli okoliczności wypadku nasuwają przypuszczenie, że zostało popełnione przestępstwo (np.: jeśli podejrzewasz, że jeden z uczestników zdarzenia jest pod wpływem alkoholu).
• Pamiętaj, aby nie dokonywać w uszkodzonym pojeździe żadnych zmian jeżeli nie są one uzasadnione koniecznością kontynuowania dalszej jazdy i nie podejmować naprawy bez uprzedniego przeprowadzenia oględzin pojazdu przez PZU SA.
• Współpracując przy likwidacji szkody z zakładem ubezpieczeń, unikniesz sytuacji, w której koszty naprawy zmuszony będziesz pokryć z własnej kieszeni.

Życzymy szczęśliwych powrotów do domu !